UNAIR Executive Education

✨Frequently Asked Question✨

Pertemuan 2
Batch 3

No. Nama Lengkap Pertanyaan Jawaban
1 Desa Lopait_Bumdes Karya Mandiri Sejahtera_Jateng Media sosial mungkin menjadi sarana branding yang bagus apabila akunya sudah bagus dan punya banyak follower, tetapi kalo akunya masih stratup belum bisa memenuhi target sales yang diharapkan. apakah kakak punya tip & trik yang bisa membantu mengembangkan akun dengan cepat? Untuk akun yang baru mulai, fokus utama bukan jumlah followers, tapi kualitas konten dan konsistensi upload. Gunakan format video pendek berdurasi 15–60 detik dengan hook menarik di 3 detik pertama. Posting minimal 3–5 kali per minggu di jam aktif audiens (biasanya pukul 10.00–13.00 dan 19.00–21.00). Gunakan trend sound, caption interaktif, dan balas komentar untuk meningkatkan engagement.
2 Desa Tersidilor_Bumdes Lumbung Rejeki Pertanyaan kami, sebagus apakah personal branding itu harus di bangun (organik) dan apakah akan signifikan terhadap penjualan setelah kita berhasil membangun personal branding, mohon dijelaskan berdasarkan pengalaman narasumber terima kasih, mohon di up kakak, Jika personal branding kuat akan mampu membentuk loyalitas pada penoton konten kita, inti dari sebuah personal branding menciptakan penonton yang loyal, serta orang kita dikenal sebagai apa dan akan mampi membuka peluang-peluang dari personal branding kita, karena loyalitas penonton bisa menjadikan kita dalam melakukan promosi sebuah produk apapun.
3 Desa Kebo_Bumdes Al-Akram_Sulsel Apakah ada model bisnis berbasis digital yang dapat membantu Bumdes tetap berkelanjutan dalam jangka panjang? BUMDes dapat membangun model bisnis digital dengan menggabungkan marketplace online, media sosial, dan layanan keuangan digital. Contohnya: penjualan produk lokal melalui e-commerce, pengelolaan keuangan berbasis aplikasi, serta pelatihan daring bagi mitra desa. Model seperti ini menciptakan siklus usaha yang efisien, transparan, dan berkelanjutan.
4 Desa Jatimulya_Bumdes Tunas Mulya_Banten Apakah ada jaminan kalau BUMDesa menjual produknya di sosial media bisa meningkatkan pendapatan usaha BUMDesa tanpa mengganggu produksi produk? Tidak ada jaminan otomatis. Peningkatan penjualan sangat tergantung pada strategi konten, frekuensi promosi, dan kemampuan mengatur stok serta waktu produksi. Buat kalender produksi yang sinkron dengan jadwal posting agar penjualan meningkat tanpa mengganggu proses produksi.
5 Desa Kedung Dalem_Bumdes Bina Marga Kedung Dalem_Banten izin bertanya kebetulan usaha kami di bumdes menjual produk TAS SEKOLAH secara online di shopee lazada dan tiktok untuk produk tersebut termasuk produk musiman (tingkat penjualan sangant tinggi pada saat tahun ajaran baru) PERTANYAAN Kami bagaimana cara menstabilkan penjualan di musim sepi (diluar moment tahun ajaran baru) sementara live streaming dan usaha lainnya seperti mengikuti campagn sudah kami lakukan Gunakan strategi diversifikasi konten dan produk. Di luar musim ajaran baru, tampilkan varian produk lain (tas kerja, tas seminar, souvenir desa), dan buat konten “cerita pengguna” atau tips perawatan tas. Perkuat juga promosi lewat live streaming edukatif dan bundling promo agar traffic tetap stabil.
6 Desa Mbinalun_Bumdes Terpuk Raja_Sumut Izin bertanya pak. Bagaimana dgn daerah kami yg jauh dari perkotaan pak, apakah menjamin pemasaran melalui sosmed? Sementara jaringan pun masih sulit terjangkau di seluruh daerah kami? Untuk daerah dengan keterbatasan jaringan, fokus pada platform ringan seperti Facebook Lite atau WhatsApp Business. Gunakan konten gambar dan teks sederhana yang mudah diunduh. Selain itu, kombinasikan dengan strategi offline seperti promosi lewat posko desa, banner, atau siaran radio lokal agar jangkauan tetap luas.
7 Bumdes Salaka Mandiri Tapos I Pertanyaan .. Sistem Berbayar Untuk Promosikan Produk Di Media Sosial Apakah Berpengaruh Iklan berbayar efektif bila target audiens dan konten visualnya tepat. Gunakan fitur Ads Manager di Meta atau TikTok Ads untuk menyasar wilayah tertentu dan kelompok usia sesuai target pasar desa. Namun, tetap utamakan konten organik agar akun punya basis audiens yang kuat tanpa bergantung sepenuhnya pada iklan.
8 Desa Dempel_Bumdes Cipta Mandiri_Jatim bicara tentang medsos yang lagi ngetrend sekarang adalah live. banyak dari tim kami yang kurang PD dalam publik speaking meskipun didepan layar. langkah-langkah agar kita menjadi PD sehingga public speaking kita menjadi lancar dan menarik bagaimana bapak?? Mulailah dengan menyiapkan poin-poin pembicaraan, latihan di depan kamera, dan gunakan bahasa yang santai namun sopan. Tampilkan produk dengan senyum dan gesture terbuka. Gunakan gimmick seperti quiz atau voucher kecil agar interaksi lebih hidup. Konsistensi latihan akan membuat public speaking semakin lancar dan natural.
9 Desa Nagari Inderapura Tengah_Bumnag Inderapura Tengah Sejahtera izin bertanya pak kebetulan UMKM kami baru aktif di bawah naungan Bumnag, bagai mana cara kami membangun kepercayaa pelanggan pertama agar tercipta promosi dari mulut ke mulut atau promosi lewat media sosial Bangun kredibilitas dengan menunjukkan proses produksi, testimoni pelanggan awal, dan aktivitas sosial BUMDes. Respon cepat terhadap pertanyaan, pengemasan rapi, serta kejujuran dalam promosi akan menciptakan rasa percaya. Gunakan konten before–after, video review, atau “cerita pelanggan” untuk memperkuat kepercayaan publik.
10 Desa Argowuyono_Bumdes Argo Maju Sejahtera Kak kemarin saya buat konten kopi di tiktok minggu lalu view nya 1.000 lebih bahkan ada yang fyp hampir 20k tapi sekarang gak mau naik stag di 600 gimana solusinya? Jangan khawatir ketika performa menurun. Evaluasi judul, durasi, dan tampilan awal video. Ganti format menjadi storytelling ringan, gunakan musik tren, dan tambahkan teks singkat. Konsisten posting di jam tayang terbaik dan perhatikan retention rate untuk memahami apa yang disukai audiens.
11 Desa Pekon Gadingrejo_Bumdes Sarana Guna Sejahtera Kak coba berikan kami arahan, bagaimana cara memulai dan bisa konsisten didunia digital terkhusus dibumdes, dan sebaiknya untuk brand yang bagus untuk bumdes itu seperti apa pak? Terimakasih Tentukan dulu identitas visual dan pesan utama brand (logo, warna, tone komunikasi). Gunakan narasi yang menonjolkan dampak sosial dan potensi desa. Buat kalender konten bulanan agar posting lebih teratur dan terukur. Branding yang baik harus sederhana, konsisten, dan mudah diingat masyarakat.
12 Desa Sinar Luas_Bumdes SInar Jaya Bangun Rejo_Lampung izin bertanya, media sosial apa yang paling efektif untuk memasarkan layanan wifi desa? dan bagaimana cara kita mengukur keberhasilan pemasaran wifi melalui medsos ? Platform yang paling cocok adalah Facebook, Instagram, dan WhatsApp Group, karena menjangkau warga sekitar. Gunakan video tutorial dan testimoni pelanggan. Keberhasilan bisa diukur dari peningkatan jumlah pelanggan baru, engagement posting, serta laporan klik tautan dan pesan masuk.
13 Desa Kebo_Bumdes Al-Akram_Sulsel Apakah platform digital dapat membantu Bumdes dalam menciptakan lebih banyak usaha yang berbasis pada kearifan lokal atau budaya desa? Ya, platform digital membantu memperluas jangkauan produk lokal. Ceritakan proses dan makna budaya di balik produk lewat foto dan video. Gunakan tagar dan komunitas online bertema budaya agar menarik pembeli yang menghargai produk khas desa.
14 Desa Tajurhalang_Cijeruk desa tajurhalang kecamatan cijeruk kab bogor provinsi jawa barat.bagaimna cara agar produk kita bisa tertarik oleh customer di plat form digital....? Gunakan foto berkualitas tinggi, deskripsi singkat namun meyakinkan, serta harga kompetitif. Tambahkan video singkat yang menunjukkan cara pakai atau keunggulan produk. Sertakan testimoni dan ajakan “klik beli” agar calon pelanggan tertarik segera bertransaksi.
15 Desa Lukrejo_Bumdes Rejomulyo Abadi_Jatim Bagaimana caranya memasarkan produk local berupa makanan matang yang notabene tidak akan bertahan lama, padahal kalo kita makai market place jelas cukup jauh dari jangauan sehingga memerlukan Waktu kirim yang lama.....BUMDES DESA LUKREJO KEC KALITENGAN LAMONGAN JATIM Fokus pada pasar lokal dengan pengiriman cepat. Gunakan WhatsApp Business, Facebook, dan TikTok Live untuk pemesanan harian. Sampaikan value produk seperti kesegaran, bahan alami, dan proses higienis agar pelanggan lebih percaya dan loyal.
16 Desa Banyuurip_Bumdes Tirta Gesang_Jatim IZIN BERTANYA DARI DESA BANYUURIP BUMDES TIRTA GESANG JAWA TIMUR: Apakah ada strategi lain atau cara biar sosmed kita bisa di baca oleh algoritma sosmed, misal seperti waktu-waktu tertentu untuk mengaploud dan rasio harus berapa? Posting pada jam aktif audiens (pagi 10–11 dan malam 19–21). Gunakan retention rate di atas 60% agar algoritma menilai konten menarik. Tingkatkan interaksi dengan membalas komentar dan melakukan live rutin di jam yang sama setiap minggunya.
17 Desa Susukan_Jabar Apakah segala macam Hook bisa digunakan untuk konteks konten apapun atau harus sesuai isi kontennya? Hook terdapat tiga yaitu menjawab sesuatu, yang orang cari dan hiperbola. Hook sangat penting untuk memberikan isi konten yang sesuai dengan ekspetasi penoton serta hook perlu relate terhadap isi konten
18 Desa Bodag_Bumdes Abadi Bodag_Jatim Bagaimana kiat2 agar konten bumdes yang dibikin bisa FYP? Ada beberapa faktor untuk FYP di tiktok, algoritma tiktok untuk berjalan sesuai dengan apa yang diucapkan baik secara langsung, voice over maupun menggunakan AI didalam konten dan deskripsi yang ditulis, tiktok secara otomatis akan menyebarkan konten kita sesuai dengan isi konten ke penonton yang membutuhkan dengan mudah, selain itu pentingnya juga memperhatikan HOOK konten
19 Desa Bayah Timur_Bumdes Cahaya Timur_Banten Apa saja yang bisa dijadikan judul konten yang menarik dari sebuah usaha yang memiliki berbagai jenis usaha yang berbeda-beda? Durasi konten bisa bervariatif dari setiap usaha dan setiap usaha memiliki kontennya masing-masing dan memasarkan sesuai dengan jenis produknya
20 Bumdes Cikahuripan Izin bapak ibu.kami dari Bumdes Desa Cikahuripan ingin bertanya : Bumdes kami memiliki produk umkm masyarakat yang pemasaran nya saat ini belum begitu banyak,bagaimana cara nya bagi bumdes untuk dapat kerjasama dengan influencer untuk memperluas pemasaran,apakah berbayar?Mohon pencerahannya.Terimakasih Bisa dua model: paid collaboration (bayar sesuai tarif influencer) atau barter produk. Pilih influencer lokal yang relevan dengan produk desa agar lebih efektif. Buat brief yang jelas berisi pesan utama, tag akun BUMDes, dan durasi publikasi konten.
21 Desa Tetehosi I_Bumdes Sowua_Sumut bagaimana cara melakukan promosi konten pada produk-produk briket lebih fokus terhadap konten produk yang ada, bikin konten sederhana terkait konten tersebut secara konsisten, seperti konten edukasi bagaimana cara membuat prdouk tersebut, tidak perlu konten yang bagus cukup video sederhana namun dibuat secara konsisten
22 Desa Touliang Oki_KDMP_Sulut Izin bertanya Bapak Ibu, apa risiko atau tantangan yang di hadapi penjual ketika terlalu bergantung pada e-commerce untuk meningkatkan penjualan UMKM Ketergantungan pada e-commerce membuat usaha rentan terhadap perubahan algoritma, biaya platform, atau kebijakan baru. Solusinya: bangun kanal mandiri seperti website, database pelanggan, dan promosi melalui media sosial agar BUMDes tetap memiliki kendali terhadap pasarnya sendiri.
23 Desa Dempel_Bumdes Cipta Mandiri_Jatim ijin bertanya bapak terkait transaksi non tunai, apakah tidak akan ada gangguan saat transaksi? mengingat transaksi ini berkaitan dg internet pastinya. terimakasih Transaksi non-tunai memang berbasis jaringan, namun sistem BRI seperti BRIMO, QRIS, dan BRILink sudah didukung dengan server real-time online dan backup system berlapis untuk menjamin stabilitas. Saat sinyal lemah, transaksi otomatis tersimpan dan akan terproses ketika koneksi kembali aktif. Jadi, gangguan bisa diminimalkan walau tetap perlu dukungan jaringan yang stabil di wilayah desa.
24 Desa Mbinalun_Bumdes Terpuk Raja_Sumut Bagaimana cara utk mendaftar bri link pada BUMDes pak? BUMDes dapat mendaftar sebagai Agen BRILink melalui Unit atau Kantor Cabang BRI terdekat. Syarat utamanya adalah memiliki rekening BRI aktif, dokumen pengurus dan AD/ART BUMDes, serta lokasi usaha tetap. Setelah verifikasi, BUMDes akan menandatangani Perjanjian Kerja Sama (PKS) dan mendapatkan perangkat transaksi seperti EDC atau akses BRILink Mobile.
25 Desa Cikuya_Bumdes Cikuya Mandiri_Banten Apakah aplikasi stroberi kasir harus selalu onine atau bisa offline? Aplikasi Stroberi Kasir berfungsi baik secara online agar data penjualan, stok, dan laporan keuangan dapat tersinkronisasi dan ter-backup otomatis. Namun, pencatatan transaksi dasar seperti penjualan dan stok tetap bisa dilakukan offline sementara waktu, lalu tersinkron kembali setelah koneksi aktif. Mode online hanya dibutuhkan untuk update laporan ke server dan integrasi QRIS.
26 Desa Gembong_Bumdes Gebong Jaya Mandiri Bagaimaan contoh dan konsep transksasi non tunai seperti apa yang sering digunakan di masyarakat, dan apakah Qris bisa digunakan untuk transaksi non tunai, dan bagaimana sistem keamanan transaksi non tunai dan apa keuntungan dalam menggunakan transksi non tunai di kalangan masyarakat? Qris termasuk kedalam transaksi non tunai karena kita tidak perlu mengeluarkan uang fisik untuk melakukan pembayaran, pembayaran yang dilakukan warga desa dengan tidak langsung bertemu secara langsung dapat dikatakan sebagai transaksi non tunai,manfaat dari transaksi non tunai bagi perekenomian dapat memberikan efesiensi waktu dan uang dalam menetapkan anggaran, serta waktu yang digunakan untuk melakukan pembayaran tunai dapat digantikan untuk melakukan kegiatan di desa, transaksi tidak memiliki resiko, resiko bisa muncul ketika orang mengekspose data pribadi ke tempat umum atau tempat yang tidak aman, untuk menghindari hal tersebut maka perlu untuk menjaga data dan privasi setiap orang.
27 Desa Lopait_Bumdes Karya Mandiri Sejahtera_Jateng Salam kenal pak kami dari BUMDes Karya Mandiri Sejahtera Lopait JATENG, saya tertarik dengan aplikasi yang tadi disampaikan tentang pengolahan data dan backup data yang bisa langsung dapat terlaporkan dengan instan, apakah hal ini aman dari scam atau hack data karena data yang sudah digital rawan dengan hack, atau aplikasi BRI sudah ada security sistem yang bagus? tolong dijawab terima kasih Aplikasi BRI telah menggunakan lapisan keamanan berstandar perbankan (enkripsi dan otentikasi berlapis) untuk mencegah peretasan. Semua data transaksi terenkripsi dan tersimpan di server resmi BRI, bukan di perangkat pengguna. Selain itu, sistem backup otomatis memastikan data tetap aman jika perangkat hilang atau rusak. Dengan demikian, risiko scam dan hack dapat ditekan sangat rendah.
28 Desa Bukit Makmur_Bumdes Usaha Bersama_Jambi Bagaimana cara membuat agar mindset masyarakat lebih menggunakan transaksi non tunai, karena masyarakat masih merasa kesusahan karena perlu membawa Handphone tidak mudah untuk mengubah mindset masyarakat tersebut, namun bumdes perlu membiasakan masyarakat dengan para pemerintah desa atau bumdes sebagai pionir dalam melakukan transaksi non tunai, selanjutnya bisa melakukan ajakan kepada masyarakat untuk mengikuti hal tesebut, selain itu pemberian reward untuk masyarakat yang melakukan pembayaran secara non tunai,
29 Desa Dempel_Bumdes Cipta Mandiri_Jatim Apakah pembayaran non-tunai bisa menguntungkan semua lapisan masyarakat bapak? Ya, karena sistem non-tunai memberikan kemudahan, transparansi, dan keamanan bagi seluruh pihak. Bagi masyarakat umum, transaksi lebih cepat dan aman dari kehilangan uang. Bagi pelaku usaha dan BUMDes, pencatatan otomatis memudahkan laporan dan akuntabilitas keuangan. Di sisi pemerintah desa, sistem ini memperkuat transparansi dan efisiensi layanan publik.

Semoga informasi ini membantu, Bapak/Ibu 🙏🏻
Jika masih ada pertanyaan, silakan hubungi admin melalui WA berikut: